Line Fjord

Bare smil – ingen hører, hvad du siger

ingen kommentarer

fjæs-i-kassen
Kan det nu også være rigtigt?
En af mine bekendte var i sidste uge inviteret i tv for at ”udtale sig”, som det jo hedder.
Hun var skide god. Cool, afslappet og smilende. En, enhver seer gerne vil kende.
Men hvad sagde hun? Jeg kunne ikke høre det, fordi mine børn løb rundt og råbte og pegede fingre ind i skærmen, fordi netop hun var på.
Men hvad sagde hun? Hendes søn ved det ikke, han var bare sur over, at mor ikke vinkede til ham, når hun nu var helt inde i fjernsynet.
Men hvad sagde hun? Det helt rigtige, for der var mange positive tilbagemeldinger bagefter.
Men det hun sagde, var faktisk kun 10 procent.
For hun havde været et par skridt foran og spurgt en tv-ekspert til råds, inden hun gik på. For det var første gang, hun skulle ”udtale sig” på tv.
Et eneste råd havde hun fået: Husk: 90 % appearance og 10 % words.
Folk kan alligevel ikke huske, hvad der bliver sagt – men alene ud fra fremtoning, kan de afgøre om personen har klaret sig godt eller ej. Så smilet frem og imødekommende kropssprog.
Vidste vi det? Kender vi det var andre sammenhænge? Måske nok.
Og selvom vi måske godt ved det, kan jeg ikke lade være med at undre mig over, hvor lidt det talte ord betyder. Skal vi mest bare se godt ud? Tja. Det skal vi jo nok.
Men hun var skide god, top professionel og cool. Jeg ved det, hun sagde, var ret godt.

Cross-posted on eeze.dk

Skrevet af Line Fjord

8/10 - 2009 kl. 13:32

Skriv en kommentar